Ada yang menyebutnya mengenakan hati di lengan; yang lain menyebutnya memakai emosi mereka. Jika pembahasannya adalah tentang nilai dan etika, para pemimpin harus menerapkannya secara terbuka, terus-menerus mendorong, membimbing, dan melatih orang lain untuk beroperasi sesuai dengan standar etika dan berbasis nilai yang diungkapkan oleh pemimpin. Nilai dan etika ada dalam arena filosofis dan sering disalahartikan sebagai hal yang sama. Nilai menjelaskan bahwa siapa Anda adalah siapa Anda saat itu. Etika menunjukkan nilai-nilai melalui perilaku. Makalah ini mengambil posisi bahwa nilai-nilai ada pada tingkat yang lebih tinggi daripada etika.
Dr Gyertson6 berbagi wawasan tentang nilai dan sumber etika. Ia mengatakan sepanjang perkembangan manusia, ada pengaruh sosial budaya dalam keluarga dan suku. Pada masa prasejarah, nilai-nilai tersebut berarti kelangsungan hidup dan kekeluargaan. Menjelajahi perkembangan nilai saat ini menawarkan pandangan yang sangat berbeda tentang keluarga dan suku. Keluarga kini menjadi inti dan hubungan dengan keluarga besar seringkali terbatas pada Piknik Keluarga bulan Juli. Suku, komunitas, adalah masyarakat yang beraneka segi, mempunyai suku lingkungan kecil, suku pekerja, suku pergaulan, dan lain-lain. Mereka berpindah antar suku dan berperilaku berbeda dalam lingkungan berbeda. Meskipun nilai-nilai inti tetap ada, perilaku berubah ketika berpindah antar kelompok. Berinteraksi dalam kelompok kerja adalah salah satu contohnya. Bayangkan sekelompok administrator universitas yang bekerja untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelamar dan mahasiswa. Administrator berupaya untuk membuat pelamar dan siswa merasa nyaman saat mereka memasuki kelas. Fakultas bekerja dengan mahasiswa yang memberi kuliah, dan memfasilitasi untuk mengembangkan pengetahuan mahasiswa. Mahasiswa adalah orang yang sama namun berinteraksi dengan berbagai elemen universitas.
Nilai berkaitan dengan nilai, kegunaan, kebajikan moral, estetika, dan, mungkin tunggal atau kolektif dari masing-masingnya. Nilai merupakan inti dari keyakinan seseorang. Pada bulan Juni 2006, artikel di USA Today, pitcher Colorado Rockies Jason Jennings mengatakan kepada reporter bahwa para pemain klub bola mendengar nilai karakter dan kehidupan yang baik dari puncak organisasi hingga ke bawah. Di ruang ganti, seseorang tidak melihat gambar atau majalah porno. Ada majalah olah raga, majalah balap dan mobil, dan yang terlihat jelas di seluruh ruang ganti adalah Alkitab. Klub bola ini percaya pada nilai-nilai Kristiani dan perilaku etis Kristiani. Seorang penggemar bercerita tentang tidak mendengar pembicaraan sampah yang biasa atau pemain yang pamer di antara anggota Rockies. Kepemimpinan dalam organisasi Rockies memberikan bukti perilaku yang diharapkan di clubhouse, di lapangan permainan, dan di antara para pemain tim lain. The Rockies bukanlah tim yang “paling menang” di liga bisbol utama; namun, mereka menampilkan etika perilaku yang mendekati tertinggi.
Etika berasal dari bahasa Yunani ethikos yang berarti timbul karena kebiasaan. Etika adalah studi tentang kehidupan, studi di mana kita menemukan sesuatu sebagai benar atau salah atau benar dan salah berdasarkan cara kita mengetahui sesuatu. Oleh karena itu, etika adalah perwujudan lahiriah, tindakan berdasarkan suatu keyakinan.
Nilai versus etika
Nilai dan etika tidak ada secara terpisah satu sama lain. Namun, perkembangannya mungkin berbeda seiring berjalannya waktu. Nilai-nilai seorang anak tumbuh dari nilai-nilai orang tuanya. Perilaku etis seorang anak berkembang dari pengamatan terhadap apa yang dilakukan orang tua. Kepercayaan terhadap orang tua tumbuh ketika seorang anak melihat orang tuanya menaati keyakinan (nilai) mereka melalui etika (apa yang mereka lakukan) secara konsisten. Merupakan tanggung jawab seorang pemimpin terhadap organisasi, pekerja, dan dirinya sendiri untuk melakukan hal yang sama. Pengikut seorang pemimpin akan cepat kehilangan kepercayaan jika mereka mengamati sikap dan perilaku yang tidak sesuai dengan standar dan nilai etika yang diungkapkan.
Nilai harus mengidentifikasi atau mewujudkan siapa seorang pemimpin. Nilai-nilai adalah landasan bagi para pemimpin untuk membuat penilaian terhadap hal-hal yang penting. Etika mengidentifikasi kompas moral seorang pemimpin, pemahaman pemimpin tentang yang baik dan benar. Etika adalah seperangkat prinsip moral.
Pemimpin harus berkomitmen pada nilai-nilai pribadi dan nilai-nilai organisasi untuk mencari kesesuaian di antara keduanya. Terlebih lagi, para pemimpin harus mewujudkan nilai-nilai dengan cara yang membuat pengamat menyadari sepenuhnya komitmen pemimpin tersebut.
Seorang pemimpin mempelajari komunitas di mana suatu organisasi berada untuk mengetahui apa yang dihargai oleh komunitas tersebut. Pertimbangan lainnya adalah perilaku etis yang membuat pemimpin mempertanyakan apakah masyarakat bertindak sesuai keyakinannya. Pengamatan terhadap apa yang dipercayai suatu komunitas dan bagaimana perilakunya memberi tahu seorang pemimpin tentang ruang lingkup tatanan normatif dalam suatu komunitas. Namun, pemimpin organisasi harus beroperasi pada tingkat yang lebih tinggi.
Pertimbangan pemeriksaan pemimpin ketika menetapkan kode etik adalah bahwa etika dan nilai-nilai tidak sesuai dengan kategorisasi yang rapi ke dalam bidang khusus. Melissa Ingwersen1 dari JPMorgan Chase Bank mendukung landasan etika di rumah dan sekolah sebelum menerapkannya dalam bisnis. Dia mengatakan JPMorgan Chase tidak ingin berkompromi dengan bank atau bankir dengan melakukan bisnis dengan klien yang meragukan. Oleh karena itu, JPMorgan Chase memilih klien dengan hati-hati dalam upaya menjaga reputasi mereka dan reputasi klien mereka.
Apa yang dapat kita ketahui dari contoh di atas tentang nilai-nilai dan etika dalam sebuah organisasi? Bagi Chase Bank, nilainya adalah kejujuran, integritas, dan pembentukan karakter nasabah dengan memilih nasabah yang memiliki nilai serupa dengan bank. Chase Bank tidak mengkompromikan nilai-nilai inti mereka demi mendapatkan bisnis. Pandangan lain mengenai hal ini disampaikan oleh Brenda Joyner, dkk2, adalah rasa tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). CSR mencakup unsur-unsur seperti ekonomi, hukum, kegiatan kebijaksanaan dan etika. Dia mengatakan hal ini ada dalam nilai-nilai masyarakat.
Standar kerja – nilai dan etika
Dinyatakan di atas, etika adalah penampilan luar dari nilai-nilai. Di beberapa organisasi, para pemimpin puas menerima etika tanggung jawab kepada pemegang saham. Meskipun hal ini merupakan perilaku yang diterima secara umum pada tahun-tahun booming ekonomi, sebagian besar bisnis jangka panjang menyadari bahwa keuntungan bukanlah cara yang simbolis dan etis untuk terlibat.
Joyner, dkk, menghubungkan karya Paine (1994). Dalam hal ini, mereka berupaya memberi nilai pada ketaatan pada hukum dan pada semangat hukum. Meskipun mematuhi hukum yang tertulis adalah benar secara hukum dan etika, mencari nilai yang lebih tinggi untuk mematuhi semangat hukum akan mendorong seorang pemimpin untuk memiliki kepercayaan yang lebih tinggi, mengurangi sinisme, dan pada akhirnya menambah nilai pada standar etika. Standar etika adalah strategi dan nilai integritas pemimpin dan organisasi yang merupakan keyakinan inti yang mendorong strategi tersebut.
Ray Coye3, yang menulis pada tahun 1986 melihat perlunya membedakan nilai dan etika. Dalam pandangannya, tidak ada nilai-nilai suatu organisasi yang lepas dari nilai-nilai kolektif para pemimpin dan anggotanya. Dia memberikan definisi nilai sebagai, “… berfungsi sebagai otoritas atas nama pilihan yang dibuat dan tindakan yang diambil.” Secara lebih mendalam, definisi tahun 1986 ini didasarkan pada sikap yang berlaku terhadap nilai-nilai dan etika yang dianggap benar – pada saat itu (Coye, 1986)
• Suatu nilai dipilih secara bebas setelah mempertimbangkan alternatif dan konsekuensinya
• Ditegaskan, dihargai, dan dihargai secara publik
• Pola tindakan yang konsisten dan berulang-ulang
Kesimpulan
Nilai-nilai ada pada inti sifat kita; mereka adalah sistem kepercayaan inti kami. Etika, perilaku kita, mengungkapkan nilai-nilai kita dalam lingkungan operasi. Jika kita mengatakan kita menghargai (menghargai) anak-anak kita tetapi berperilaku kasar, maka nilai dan perilaku etis tidak selaras. Dalam peran kepemimpinan, hal yang sama juga berlaku pada sikap kita terhadap pekerja. Sejarah kegagalan organisasi baru-baru ini menambah pengetahuan umum tentang bagaimana keserakahan pribadi terhadap nilai-nilai organisasi yang diungkapkan merusak bisnis dan, lebih buruk lagi, kepercayaan para pekerja terhadap bisnis dan para pemimpin.
Tidak semua organisasi adalah Colorado Rockies Baseball Club, namun tren dimulai dari satu orang dan satu organisasi pada satu waktu. Jadilah penentu tren.
Karya dikutip
1. Nightengale, B. (2006, 1 Juni). Rockies Basball mencari kebangkitan di dua tingkat. Amerika Serikat Hari Ini. Diakses pada 20 September 2006 dari [http://www.usatoday.com/sports/baseball/nl/rockies/2006-05-30-rockies-cover_x.htm].
2. Cook, JR Wawancara: Melissa Ingwersen, Presiden Central OH, JPMorgan Chase Bank, NA. Kepemimpinan Etis, Dewan Etika Ekonomi (1,1)
3. Joyner, BE, Payne, D. & Raiborn, CA (2002, April). Membangun nilai-nilai, etika bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan ke dalam organisasi yang sedang berkembang. Jurnal Perkembangan Kewirausahaan (7,1), hal. 113.
4. Coye, R. (1986, Februari) Nilai Individu dan Etika Bisnis. Jurnal Etika Bisnis (5,1), hal. 45.
5. Watson, S. (2006). Nilai-Nilai Pribadi dalam Bisnis: Bagaimana bisnis yang sukses mendasari kesuksesan mereka dengan nilai-nilai yang jelas. Diakses pada 20 September 2006 dari [http://www.summitconsultants.co.uk/news-detail.asp?fldNewsArticles_ID=126].
6. Gyertson, DJ (2006). Kerangka Etis. Presentasi di Regent University DSL Residency 13-22 September 2006